Dove trovi le risposte alle tue domande!
F.A.Q.
Vi trovate a Como città?
No, ci troviamo a Moltrasio, paese direttamente sul Lago, a due minuti dal centro fieristico Villa Erba a Cernobbio, a quindici da Como e vicino all’autostrada A9 Lago di Como. Puoi raggiungerci facilmente in auto o con i mezzi pubblici come battello e bus.
Posso raggiungervi con i mezzi pubblici?
Sì, puoi raggiungerci facilmente con il battello da Como, da Bellagio e da Colico. La tua fermata è Moltrasio e si trova di fronte all’hotel. Puoi anche usare l’autobus prendendo la linea C10 Como – Menaggio oppure C10 e C20 Como-Argegno-Moltrasio. Anche in questo caso, la fermata è vicinissima, proprio accanto all’hotel.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è previsto per le ore 14.00, mentre il check-out è alle 12.00.
Arriverò in hotel dopo le 23:00, come posso fare?
Nessun problema! A destra dell’ingresso principale troverai un citofono: ti basterà suonare e troverai sempre una persona presente ad accoglierti. In questo caso ti chiediamo comunque la gentilezza di avvisarci.
Avete un parcheggio o un garage per l’auto?
Sì, abbiamo un garage coperto a soli 50 metri dall’ingresso dell’hotel, con tariffa giornaliera di € 10,00 ma gratuito per chi prenota direttamente dal sito. Ti suggeriamo di lasciare i bagagli in hotel facendo il check-in prima di recarti al garage, sarà più comodo!
Avete camere per fumatori?
No, la nostra filosofia è smoking free, quindi non abbiamo camere fumatori ed è vietato fumare negli spazi comuni. Se sei un fumatore comunicacelo al momento della prenotazione: puoi richiedere una camera vista lago con balcone, sul quale potrai fumare liberamente.
La vostra struttura presenta barriere architettoniche?
Essendo una struttura d’epoca dislocata su tre piani, sono presenti delle barriere architettoniche che non ci permettono di ospitare persone disabili o con problemi di mobilità. La situazione è diversa nel Ristorante La Veranda, che si trova al piano terra e ha le dotazioni necessarie per superare le barriere architettoniche e dove saremo felici di accoglierti.
Fate servizio in camera?
Sì, sia per quanto riguarda la colazione, sia per altre necessità, puoi richiedere il room service negli orari di presidio della reception, ovvero dalle 8.00 alle 23.00. Il servizio è gratuito.
Accettate cani?
Sì, siamo amanti degli animali e ospitiamo volentieri il tuo amico a 4 zampe con un supplemento di € 15,00 al giorno, ma per motivi organizzativi possiamo accettare solo cani di piccola taglia. Comunicacelo al momento della prenotazione. Gli animali sono accettati anche al Ristorante La Veranda e al Cafe Bellini.
È possibile chiedere la mezza pensione presso il vostro Ristorante La Veranda?
Sì, è possibile con un costo aggiuntivo di € 40,00 a persona.
Avete proposte per intolleranti, vegani o celiaci?
Siamo molto attenti alle necessità dei nostri ospiti, per questo troverai sempre cibi e bevande per intolleranti al glutine e al lattosio, proposte vegetariane e, su richiesta, anche piatti vegani. Per gestire al meglio la tua permanenza e per garantirti la massima cura e sicurezza, ti chiediamo la cortesia di farcelo presente al momento della prenotazione e quando ti accomoderai al ristorante.
Dove posso acquistare cibo tipico locale?
Nelle vicinanze troverai molti centri commerciali o, se preferisci, a Cernobbio sono disponibili alcuni negozi alimentari con prodotti tipici.
È presente un bancomat nelle vicinanze?
Sì. in Paese a Moltrasio, l’ufficio postale è dotato di uno sportello Bancomat.
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